|
Spółdzielnia posiada certyfikat firmy TÜV NORD potwierdzający, że Międzyzakładowa Spółdzielnia Mieszkaniowa "ENERGETYKA" stosuje System Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnie z wymaganiami zawartymi w międzynarodowej normie PN-EN ISO 9001:2015 w zakresie: "ZARZĄDZANIE I ADMINISTROWANIE NIERUCHOMOŚCIAMI". Dzięki temu spółdzielnia należy do elitarnego grona firm i organizacji stosujących najwyższe standardy zarządzania.
Certyfikat jest gwarancją dalszego doskonalenia wszystkich procesów związanych z jakością i efektywnością zarządzania oraz podniesienia poziomu świadczenia usług na rzecz mieszkańców.
Norma ISO 9001:2015 zawiera zestaw wymagań odnoszących się do zasad zarządzania organizacją. Aby otrzymać certyfikat, należało spełnić wszystkie wymagania zawarte w normie tj: "Ustanowić, udokumentować, wdrożyć i utrzymywać SZJ oraz ciągle doskonalić jego skuteczność".
Do głównych korzyści należy zaliczyć:
Certyfikat, który otrzymała spółdzielnia, został przyznany w zakresie zarządzania i administrowania nieruchomościami. Szczegółowo obejmuje on następujące procesy:
W przygotowaniu organizacji do certyfikacji pomagała Ogólnopolska Izba Gospodarki Nieruchomościami (OIGN). Instytucją certyfikującą jest TÜV NORD Polska.